Derecho de desistimiento: tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar motivos.
Cómo devolver: escríbenos a moya.genave95@gmail.com con tu número de pedido. En 48 horas te enviamos la dirección de devolución dentro de la UE.
Estado: el producto debe volver en buen estado y con sus accesorios. Si se ha deteriorado por un uso distinto al necesario para probarlo, podremos descontar esa pérdida de valor.
Coste: el envío de vuelta lo paga el cliente, salvo que el producto llegue defectuoso, dañado o equivocado; entonces lo pagamos nosotros.
Reembolso: devolvemos el importe, incluido el envío inicial estándar, en máximo 14 días desde tu aviso, por el mismo método de pago. Podemos esperar a recibir el producto o la prueba de envío.
Garantía: 3 años de garantía legal de conformidad.